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為了增強酒店員工的服務意識，不斷激發全員踐行三正酒店業“五心”服務理念，努力提升服務品質，日前，樟木頭三正半山酒店隆重舉行了本年度第三期“五心”服務宣講表彰大會。

大會在合唱三正之歌《依托》中拉開帷幕。會上，酒店對獲評月度工作表現明星、“五心”服務月度明星的員工和在經營促銷推廣中表現突出的集體一一進行了表彰，并對典型的“五心”服務案例進行分享，引導大家學習效仿。

此外，會上還進行了服務禮儀展示和酒店見到服務（公共規范）部分的培訓，要求全體同事重視并堅持做好該兩項工作。對此，酒店總經理張士永表示，加強服務禮儀和見到服務培訓，對提升酒店對客服務品質、提高顧客滿意度有很大幫助。張總寄語同事們：“我們每個部門的每位同事都要努力工作、愛崗敬業，大家一起往前沖，全力以赴提高酒店經營業績，爭取年底經營收益超預算。”